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营销咨询公司咨询什么?
作者:吕建楚 时间:2008-9-20 字体:[大] [中] [小]
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在几年的咨询项目过程中经常会有企业主这样说:“就企业营销中的那个方面你们给我们指导一下就行了,其它的地方我们做的不错,现在不想有太大的变动。”每每这个时候,我哑口无言不知道说什么。详细的解释吧,从心理已经泄了气,殊不知我们咨询行业在项目过程中传递的不是新的市场操作知识也不是企业经营理念,我们要做到的是帮助企业寻找到营销发展的最佳路径在正确的方向上改进一点,提高一点,一点一点推动企业在快速路上前行。
我深深的懂得:在正确的方向上帮助企业改进一点远比把精美的项目报告书搁置在档案中重要。其实,听几节课,了解更多的营销知识不是企业的关键需求,利用知识经验以及视野见识更多的是对失败案例的总结教训,对企业的营销问题以及市场问题进行核心诊断才是主要需求之一,涉及到企业短期市场发展过程中的企业战略规划、市场结构、产品结构、渠道管理、组织架构等等,如何对客户企业中存在的问题进行精确定位与把握,这就像医院治病前的诊断,敷衍了事,不管三七二十一消炎药感冒药一块上是不行的。“望、闻、问、切”一样也不能少,所以前期的调研访谈尤其重要,纸上谈兵,走马观花是做不好咨询的。话又说回来负责任的诊断是要花点功夫的,也是咨询价值的重要体现。
在项目实践中,你会发现很多企业相关人员对知识的了解已经很到位,况且在这个知识爆炸的时代,客户对知识的学习已经有主动选择的意识,多年的行业经验和对行业特有的感觉是我们所不及的。有的领导在一个酒厂已经呆了将近二十年了,从生产到营销没有他不熟悉的,可为什么还是做不好呢?我觉得原因有三:其一,企业固有的东西太多了,明明知道却不敢相信自己了。其二,顾左右而不敢言他非得让外人说出来才好解决,我能切身的感到每做一个项目都是在使劲地推动企业向前走。其三,企业自己也知道而且学的很快但往往学的都是皮毛,只是看到了表象内在的细节没有看到,所以企业也在做促销具体是针对渠道的还是针对消费者的没有考虑,为什么做促销?什么时间搞促销就不清楚了。
问题基本确定并达成共识,如何解决?是咨询公司价值的重要体现。由于现在的咨询公司也比较多,懂营销的不懂营销的,懂管理的不懂管理的都成了咨询公司,能白活的都号称自己是“老师”“专家”如何看病?不外乎把东家的方案改头换面拿到西家,这样的公司是我最痛觉的。更有甚者本身不懂的行业规则从来没有卖过白酒也在企业大谈白酒营销,企业不同,发展时期不同,经营环境不同方案怎么会相同呢?倒使我想起了这两年的药品和保健品的销售,换个包装,换个名称标上不同的价格就又上市了。
以行业的高度看待市场和企业发展,高度的专业化,高度的系统化是我们做好营销咨询的根本所在。我深深的懂得,知易行难,决心易坚持则难,开始时易而后则更难,我在路上愿与心中的企业一道发展。
吕建楚 中国顶尖实战营销策划人,资深咨询师,品牌专家。迈锐思营销咨询机构首席研究员。具丰富的营销、策划及执行三栖作战经验,创导品牌品类区隔营销、实战长板营销、事件新闻、深度营销等理念影响业界,擅长运用灵性和创新思维解决疑难问题。研究开发的中国酒企“营销管理升级”“营销策略升级”“产品创新升级”等研究成果受到众多企业的追捧和称赞。 精于营销实战,倡导贴身服务。 曾服务过的部分客户: ——北京汇源食品集团公司 ——红塔集团新势力石家庄市场推广案 ——承德山庄老酒营销策划 ——养元六个核桃品牌推广及营销企划 ——三祖龙尊酿酒集团营销推广 ——香港鲁宾汉制衣公司公关广告企划案 ——山东百粮春酿酒集团公司营销企划 ——东龙黄金酒品牌推广与营销实战 ——沧州蓝梦啤酒营销策划 ——河北国讯通讯营销战略推广 咨询电话:13933166376 吕老师 Email:lvjianchu@126.com